Гарантия

Чтобы гарантировать законные права и интересы клиентов и позволить клиентам лучше использовать и обслуживать продукты, Xinfrared возьмет на себя стандартное обязательство по гарантийному обслуживанию продуктов, на которые распространяется гарантия.

При нормальных условиях использования и технического обслуживания, если продукт не работает из-за проблем с материалами, процессом или производством, в течение гарантийного срока мы обещаем предоставить гарантийное обслуживание.

Гарантийный срок

Дата начала гарантийного срока:

  • Для продуктов, приобретенных через сертифицированного дистрибьютора или дилера Xinfrared, гарантийный срок начинается с даты покупки, указанной в счете-фактуре;
  • При отсутствии действительного счета-фактуры гарантийный срок исчисляется с даты поставки продукта с производства InfiRay.
Гарантия на основную часть устройства составляет 1 год.

Особое примечание:
Выше указан стандартный гарантийный срок продукта Xinfrared, а подробности регулируются договором купли-продажи.

Условия, не относящиеся к бесплатной гарантии

  • Любая модификация, разборка или ремонт, не разрешенные Xinfrared.
  • Отказ или повреждение, вызванное личными причинами использования, обслуживания или хранения продукта в соответствии с инструкциями.
  • Повреждения, вызванные транспортировкой и погрузочно-разгрузочными работами во время ремонта.
  • Повреждение продукта, вызванное несчастным случаем или действиями человека. Например: например, жидкость, повреждение от падения, входное не соответствующее напряжение и т. д.
  • Ущерб, вызванный ударом, пожаром, ударом молнии, затоплением, человеческой небрежностью, стихийным бедствием или форс-мажорными обстоятельствами.